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  • バルミューダ ザ・レンジ
    自主回収および製品無償交換のお知らせ

    (2017 年10 月から2018 年4月生産分、全色対象)

    ⽇頃よりバルミューダ製品をご愛⽤いただきまして、誠にありがとうございます。
    バルミューダ社製品「バルミューダ ザ・レンジ」の一部の生産期間の製品(該当生産期間:2017 年10 月〜2018 年4 月)において、まれに製品の電気的制御を行っているマイコンに誤動作が生じることが判明いたしました。
    誤動作によりオーブン用ヒーター管がON になる場合も想定されます。
    この場合、庫内が高温状態になり、発煙、発火に至る可能性があります。
    事故防止、および製品をご愛用のお客様に安心して製品をご使用いただくため、対象製品を、現行品の同色モデルと無償で交換するプログラムを実施いたします。
    ご愛⽤のお客様には、お⼿数とご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
    本プログラムへのご理解とご協⼒をお願い申し上げます。

    対象製品

    info_balmud_the_range.jpg

    製品名:BALMUDA The Range ( バルミューダ ザ・レンジ)
    型番: K04A-BK、K04A-WH、K04A-SU
    該当生産期間:2017年10月〜2018年4月分

    該当商品をお持ちのお客様は以下にてご確認ください。

    「バルミューダザ・ レンジ(家庭用オーブンレンジ)
    自主回収 および製品無償交換プログラム 窓口」

    0120-686-919 ( 通話料無料)
    *受付時間9:00 〜18:00(平⽇および⼟・⽇祝)
    www.balmuda.com/jp/support/notice/

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