【お知らせ】年末年始の営業について

  • <お詫びとお知らせ>
    「NONFICTION」ブランド商品の誤った価格による販売のお詫びとご返金について

    <お詫びとお知らせ>
    「NONFICTION」ブランド商品の誤った価格による販売のお詫びとご返金について

    謹啓

     平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

     この度、ザ・コンランショップにて取り扱いをしていた「NONFICTION」ブランドの下記の対象商品に関して、誤った価格にて販売していたことが判明いたしました。

     期間中に該当商品をご購入いただいたお客様には、お支払いいただいた金額と正しい価格の差額をご返金させていただきますので、 該当のお客様におかれては大変お手数をおかけしますが、末尾記載のお問い合わせ窓口にご連絡をいただけますようお願いを申し上げます。 当該窓口にて販売実績等の照合・確認のうえ、ご返金のお手続きをさせていただきます。

     該当のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますと同時に、今後はこのようなことがないよう、 再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願いを申し上げます。

    謹白

    1.対象商品の詳細

    (1)以下6アイテム(価格は税込み)
    対象期間:2025年11月6日~2025年11月26日

    商品名

    品番

    誤った価格

    正しい価格

    HOLIDAY ROSE NOURISHING VEGAN LIP BALM

    50315734

    3,872円

    3,520円

    SANTAL CREAM HAND CREAM

    50315758

    3,388円

    3,080円

    GENTLE NIGHT HAND CREAM

    50315765

    3,388円

    3,080円

    GAIAC FLOWER HAND CREAM

    50315772

    3,388円

    3,080円

    HAND CREAM MINI TRIO

    50315789

    5,687円

    5,170円

    THE BEIGE BODY CARE SET

    50315796

    11,374円

    10,340円

    2.ご返金対応について

    お問い合わせ窓口にて、お買い上げいただいた際の情報(①購入商品・点数、②店舗名、③購入時期)とお名前・ご住所・お電話番号をお伝えください。販売履歴のデータと照合後、確認が取れましたら現金書留にて返金させていただきます。

    3.お問い合わせ先

    ザ・コンランショップ カスタマーサービス
    Phone :0120-13-1019
    平日 10:00 ~ 17:00
    ※土日祝祭日は休ませていただきます。(2025年12月30日~2026年1月4日は休業となります)

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